Mắt Kính Việt Thành - Kính Cận, Kính Thời Trang, Giá Cạnh Tranh

Tôi là Tân, một nhân viên văn phòng 28 tuổi, và tôi đã sử dụng dịch vụ tại Mắt Kính Việt Thành vào ngày 25/07/2025 để mua một cặp kính cận mới. Sau hơn một tuần sử dụng sản phẩm và trải nghiệm các dịch vụ đi kèm, tôi muốn chia sẻ feedback chân thực về hành trình của mình tại đây, từ việc chọn kính, đo mắt, đến dịch vụ hậu mãi.

Quy trình đo mắt tại Việt Thành là một điểm sáng lớn. Họ sử dụng máy đo thị lực tự động của Nidek, rất hiện đại, và quy trình kéo dài khoảng 15 phút. Kỹ thuật viên tên Nam đã kiểm tra độ cận, loạn thị, và sức khỏe mắt tổng quát của tôi. Anh ấy giải thích rằng mắt tôi bị cận 3.5 độ kèm loạn nhẹ, và đề xuất điều chỉnh độ kính để phù hợp hơn với công việc văn phòng. Kết quả đo mắt được in ra giấy, kèm lời giải thích dễ hiểu, giúp tôi nắm rõ tình trạng mắt mình. Tôi rất hài lòng với sự cẩn thận và chuyên nghiệp ở khâu này.

Sau khi nhận kính (đúng 2 ngày như cam kết), tôi có gặp vấn đề nhỏ là gọng kính hơi lỏng ở phần tai. Tôi liên hệ qua hotline và được mời đến cửa hàng để chỉnh sửa miễn phí. Quá trình điều chỉnh chỉ mất 5 phút, và nhân viên còn vệ sinh kính bằng máy siêu âm, giúp kính sáng bóng như mới. Họ cũng nhắc tôi có thể quay lại bất cứ lúc nào để vệ sinh kính hoặc thay đệm mũi miễn phí. Chính sách bảo hành 12 tháng cho cả gọng và tròng kính cũng là một điểm cộng, vì tôi cảm thấy mình được chăm sóc lâu dài.